당신을 위한 특별한 시간

전문비서 실무교육

구분	1일 엘리트 과정	2일 프로 과정
일자	5.28(수) 6.26(목)	5.28~29(목) 6.26~27(금)
비용	29만원 (부가세 별도)	49만원 (부가세 별도)
시간	목 10시~16시	목 10시~16시 금 10시~16시
특징	2명 이상의 대면 그룹 수업방식으로 1일 과정과 2일 과정 중 선택할 수 있음

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1:1 전문비서 속성교육

구분	1:1 전문비서 속성교육
일자	일정 조율
비용	39만원 (부가세 별도)
시간	10시~17시
특징	교육생과 전문강사가 1:1 로 하는 수업으로 기업과 비서형태에 맞추어 속성으로 이루어지는 실무/실습 교육 ※ 서울 지역 무료 출장 교육

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고객 서비스 교육

목표	"15초만에 고객을 사로잡는 기업만이 살아남는다." by 칼 얀센
일자	수시
비용	시간에 따라 상이
시간	최소 2시간 부터
교육 내용	서비스 마인드(직업정신) 기본예절(복장, 이미지) 고객별 응대기술(고객분석) 전화응대(친절한 리더) 방문고객 응대(호감, 태도) 커뮤니케이션(다양한 화법)

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직장예절 교육

목표	"성공에 가장 큰 영향을 준 요인은 비즈니스 매너" by 콜롬비아 MBA과정 CEO 설문
일자	수시
비용	시간에 따라 상이
시간	최소 2시간 부터
교육 내용	직장인 마인드(직업윤리) 근무예절(외근, 출퇴근) 비즈니스 매너(방문, 명함, 상석) 비대면예절(전화, 문자, 이메일) 대면예절(인사, 악수, 소개) 커뮤니케이션 스킬(보고, 호칭)

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